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1. 다른 사람에게 관심을 갖는 습관을 기른다. 그리고 그들의 장점을 칭찬한다.
2. 대화할 때 설득력과 확신을 줄 수 있는 능력을 계발한다.
3. 자신의 신체 조건과 자신이 하는 일에 어울리는 복장을 갖춘다.
4. 당신이 원하는 성격을 선정하고 그에 맞게 적극적으로 성격을 개조한다.
5. 따뜻한 감정과 정열을 표현할 수 있는 인사 기술을 익힌다.
6. 자신의 유일한 한계는 자신의 마음속에 선정하는 것뿐이라는 사실을 깨닫는다. -나폴레옹 힐
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