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Jack : Did you keep the receipt? If so, you can take it back for a refund.
Audrey: I have the receipt but I want to try and exchange the dress for a bigger size. Then I’ll give it to Sue right away.
오드리: 지난달에 수의 애기한테 줄 드레스를 하나 사 놓았는데 이제 벌써 작아져서 못 입을 듯해.
잭: 영수증 있어? 있으면 가서 환불 받으면 돼.
오드리: 영수증은 있는데 그냥 큰 사이즈가 있는지 보고 있으면 교환해서 수에게 갖다 주려고.
Exchange는 다른 물건으로 교환하는 것, even exchange는 불량으로 인해 같은 제품을 새것으로 가져가거나 사이즈만 교환하는 것, Refund는 환불하는 것을 말합니다. Christine Ko(중앙일보에듀라인)